Cette politique explique comment le site Web Valkgo et les applications associées (le « Site », « nous » ou « nos ») collectent, utilisent, partagent et protègent les informations personnelles que nous collectons via ce site ou différents canaux. Valkgo a créé le site pour relier les utilisateurs qui ont besoin que des aliments ou des produits d'épicerie soient expédiés ou livrés par les livreurs des restaurants ou magasins affiliés à l'endroit souhaité. Cette politique s'applique également à toutes les applications mobiles que nous développons pour être utilisées avec nos services sur le Site, et les références à ce « Site », « nous » ou « nos » sont destinées à inclure également ces applications mobiles. Veuillez lire ci-dessous pour en savoir plus sur nos politiques d'information. En utilisant ce Site, vous acceptez ces politiques.
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Si vous souhaitez utiliser notre service, vous devez créer un compte sur notre site. Pour créer votre compte, nous vous demanderons des informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier, qui peuvent inclure votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Nous pouvons également collecter des informations démographiques vous concernant, telles que votre code postal, et vous permettre de soumettre des informations supplémentaires qui feront partie de votre profil. Outre les informations de base dont nous avons besoin pour créer votre compte, il vous appartiendra de décider de la quantité d'informations à partager dans le cadre de votre profil. Nous vous encourageons à réfléchir attentivement aux informations que vous partagez et nous vous recommandons de protéger votre identité et vos informations sensibles. Bien entendu, vous pouvez consulter et réviser votre profil à tout moment.
Pour effectuer le paiement en ligne pour bénéficier de nos services, vous devez fournir les informations relatives à votre compte bancaire, à votre service financier mobile (MFS), à votre carte de débit et à votre carte de crédit à la plateforme Valkgo.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur par les sites Web que vous visitez. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, ou pour les rendre plus efficaces, ainsi que pour fournir des informations aux propriétaires du site. Comme cela se fait couramment sur les sites Web, nous pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour suivre nos utilisateurs et les services qu'ils ont choisis. Nous utilisons à la fois des cookies « de session » et « persistants ». Les cookies de session sont supprimés après avoir quitté notre site Web et lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons les données collectées avec les cookies de session pour activer certaines fonctionnalités de notre site, pour nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site et pour surveiller à un niveau global l'utilisation du site et le routage du trafic Web. Nous pouvons autoriser des partenaires commerciaux qui fournissent des services à notre Site à placer des cookies sur votre ordinateur qui nous aident à analyser les données d'utilisation. Nous n'autorisons pas ces partenaires commerciaux à collecter vos informations personnelles à partir de notre site Web, sauf si cela est nécessaire pour les services qu'ils fournissent.
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